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依法维护新就业形态劳动者权益具有重要意义,以下是相关的举措和分析:
新就业形态劳动者权益面临的挑战
劳动关系认定模糊
在新就业形态下,如外卖骑手、网约车司机等,他们与平台企业之间的劳动关系往往难以明确界定。传统的劳动关系认定标准主要基于用人单位与劳动者之间的从属关系,包括人格从属性(如工作时间、地点受用人单位控制)、经济从属性(劳动者依赖用人单位支付的工资生存)和组织从属性(劳动者是用人单位组织架构中的一员)。但在新就业形态中,劳动者可能同时为多个平台工作,工作时间相对灵活,平台对他们的管理更多地集中在任务分配和服务质量监督上,难以完全符合传统劳动关系的认定要素。
劳动报酬不稳定
新就业形态劳动者的收入波动较大。以网约车司机为例,其收入受到多种因素影响,如出行需求的季节性和时段性变化、平台的补贴政策调整、油价波动(对于燃油车司机)等。此外,外卖骑手的报酬通常与订单数量和配送距离相关,恶劣天气、平台订单分配算法的不合理等因素都可能导致他们的收入不稳定,有时可能无法获得维持基本生活所需的稳定收入。
劳动安全与健康保障不足
外卖骑手为了在规定时间内完成订单配送,往往需要在交通状况复杂的道路上快速骑行,面临较高的交通事故风险。但他们中的许多人缺乏足够的劳动安全培训,平台企业和相关方在安全保障措施方面也存在不足,如部分外卖骑手的电动车不符合安全标准,或者没有为骑手购买足够的意外保险。对于一些从事家政服务等新就业形态的劳动者,他们可能在工作中接触到各类清洁化学品、面临客户家中潜在的安全隐患等,但缺乏相应的健康和安全保障措施。
社会保险覆盖不全
由于劳动关系认定的复杂性,新就业形态劳动者在社会保险参保方面存在诸多障碍。许多平台企业将劳动者视为独立承包商,不按照企业职工的标准为其缴纳社会保险。这些劳动者可能无法享受养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险等基本社会保险待遇。例如,一旦外卖骑手在工作中发生工伤事故,如果没有工伤保险,他们将面临高额的医疗费用和后续的生活保障问题。
依法维护权益的举措
完善法律法规
明确劳动关系认定标准
针对新就业形态劳动关系模糊的问题,立法部门需要修订和完善相关劳动法律法规。例如,可以综合考虑新就业形态劳动者的工作实际情况,采用多元的劳动关系认定标准。除了传统的从属性标准外,对于在平台上工作达到一定时长、收入主要来源于单一平台且平台对其工作过程有一定控制(如任务分配、服务规范要求等)的劳动者,应倾向于认定存在劳动关系。这有助于将更多新就业形态劳动者纳入劳动法律法规的保护范畴。
制定专门法律法规
制定专门针对新就业形态劳动者权益保障的法律法规。这些法律法规可以详细规定新就业形态劳动者的劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、社会保险等方面的权益。例如,明确规定平台企业在劳动者权益保障方面的主体责任,包括按照一定比例为劳动者缴纳社会保险费用,对劳动者的工作时长进行合理限制以保障其休息权利等。
加强劳动监察执法
提高监察覆盖范围
劳动监察部门应扩大监察对象范围,将平台企业纳入重点监察对象。通过建立平台企业劳动用工备案制度,要求平台企业定期报送劳动者的用工信息,包括人数、劳动报酬支付情况、社会保险参保情况等。对于规模较大的平台企业,可以实行驻点监察或定期专项检查,确保平台企业遵守劳动法律法规,保障新就业形态劳动者的权益。
强化联合执法机制
劳动监察部门应与交通、市场监管等部门建立联合执法机制。例如,在保障外卖骑手权益方面,劳动监察部门与交通部门联合执法,对外卖骑手的劳动安全保障情况进行检查。交通部门负责检查骑手的交通工具是否符合安全标准,劳动监察部门则重点检查平台企业是否为骑手提供了必要的劳动安全培训、是否购买了足够的意外保险等。这种联合执法机制可以整合各方资源,提高执法效率。
推动集体协商和行业自律
建立集体协商机制
鼓励新就业形态劳动者组建或加入工会组织,通过工会与平台企业进行集体协商。工会可以代表劳动者就劳动报酬、工作条件、社会保险等权益与平台企业进行谈判。例如,工会可以根据当地的生活成本、行业平均收入水平等因素,与平台企业协商确定合理的外卖骑手报酬标准,包括基础配送费、订单补贴等的计算方式。
加强行业自律
行业协会应发挥积极作用,制定行业自律规范。例如,网约车行业协会可以制定统一的驾驶员权益保障标准,规定平台企业在驾驶员劳动报酬、休息时间、安全保障等方面应遵循的最低要求。平台企业应遵守行业自律规范,接受行业协会的监督。对于违反行业自律规范的平台企业,行业协会可以采取警告、通报批评、限制业务等措施进行处罚。
提升劳动者自身维权意识和能力
开展权益保护宣传教育
政府部门、工会组织等应开展针对新就业形态劳动者的权益保护宣传教育活动。通过线上线下相结合的方式,如制作宣传视频在社交媒体平台上播放、在劳动者聚集的场所(如外卖站点、网约车司机服务站等)发放宣传手册等,向劳动者普及劳动法律法规知识,让他们了解自己的权益范围。例如,宣传活动可以重点介绍劳动者在劳动报酬、社会保险、劳动安全等方面的法定权益,以及在权益受到侵害时的维权途径,如向劳动监察部门投诉、申请劳动仲裁等。
提供法律援助服务
建立新就业形态劳动者法律援助机制。司法行政部门可以组织律师团队为权益受到侵害的新就业形态劳动者提供法律援助。例如,对于经济困难的外卖骑手在工伤认定、劳动报酬追索等案件中,法律援助律师可以为其提供免费的法律咨询、代理诉讼等服务,降低劳动者的维权成本,提高他们的维权能力。
依法维护新就业形态劳动者权益是一个系统工程,需要政府、企业、社会组织和劳动者自身等多方面共同努力,通过完善法律法规、加强执法监督、推动协商自律和提升劳动者维权意识等多种举措来实现。
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